Garantia e Assistência Técnica
Todos os Produtos têm garantia de um ano ou superior de acordo com as garantias do fabricante para a marca em questão.
Procedimentos em caso de avaria fora do periodo de garantia:
Envio da prova de compra do produto e descrição da avaria para orçamento prévio. O produto deverá ser devolvido a Minfo junto com o respectivo comprovativo de compra. Os custos de transporte até as instalações da Minfo e para as instalações do Cliente são sempre por conta do Cliente. O Produto depois de reparado será enviado a cobrar portes e reparação efectuada para a morada indicada.
Procedimentos em caso de Avaria dentro do periodo de garantia:
Em caso de avaria técnica, o produto deverá ser devolvido a Minfo junto com o respetivo comprovativo de compra. Os custos de transporte até as instalações da Minfo e para as instalações do Cliente são sempre por conta do Cliente. A mercadoria depois de reparada podera ser levantada ou enviada para o Cliente via CTT ou tranportadora a cobrar apenas o valor de portes devidos. |